Desenvolvedores de ERP na nuvem
Ok, não estou falando de não ajudar seus funcionários de vez em quando.
Mas, como discutimos acima, se você tiver um bom programa de treinamento
em vigor, uma vez concluído o treinamento, eles deverão estar capacitados e
competentes o suficiente para tomar a maioria das decisões relacionadas às
suas funções de forma independente.
Além disso, se um funcionário tiver acesso constante a você — especialmente
se ele for novo e não tiver muita experiência — ele se aproveitará disso.
Portanto, estabeleça estruturas que permitam que seus funcionários entrem em
contato com você de maneiras que não interfiram em seu próprio dia de trabalho.
No início, usar o e-mail pode funcionar — dessa forma você responde quando
tiver tempo.
À medida que as coisas se tornam mais complexas, um software de
gerenciamento de projetos que permita a colaboração entre vários funcionários
sem que todos precisem se reunir em uma reunião para tomar decisões pode
ser uma ótima ideia.
Não me interpretem mal, reuniões presenciais semanais ainda têm seu lugar. É
importante manter, tanto quanto possível, o espírito de equipe.
Mas, ao mesmo tempo, o motivo pelo qual você contratou seus funcionários foi
para que eles pudessem fazer o trabalho que você não queria fazer ou para o
qual não tinha tempo… então, tê-los consumindo seu tempo simplesmente não
faz sentido.
E se você tiver um escritório separado, defina um horário de atendimento
específico em que as pessoas sejam bem-vindas para bater à sua porta e pedir
ajuda. (Em outros horários, o acesso será restrito.)
Dores de cabeça evitadas:
– Perguntas irritantes e repetitivas
– Pessoas batendo constantemente na porta do seu escritório.
Conclusão: É muita informação para assimilar, mas você vai conseguir (eu
prometo).