Um design elegante e moderno não determina o sucesso de um site de e- commerce, nem necessariamente oferece uma ótima experiência do usuário (UX). O sucesso do e-commerce é medido apenas pelo número de compras concluídas. Aqui estão algumas maneiras de criar uma página de checkout bem projetada, que contribuirá para uma conversão bem-sucedida: Ofereça diversas opções de pagamento. Compradores diferentes têm preferências diferentes quando se trata de efetuar pagamentos. Ofereça o máximo de opções de pagamento possível (dependendo do público-alvo) para expandir a base de clientes e facilitar a conclusão dos pedidos. Mantenha a simplicidade. Minimize o número de campos e etapas para concluir a compra. Usar o endereço de entrega como endereço de cobrança por padrão é uma boa maneira de minimizar o número de campos. O ideal é criar um checkout de página única, onde os compradores possam visualizar o carrinho e inserir as informações de entrega e pagamento. Torne o cadastro opcional. Forçar os compradores a criar uma conta antes da primeira compra os afastará .
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Ofereça a eles a opção de se cadastrarem após a conclusão da compra e destaque os benefícios do cadastro ao solicitar o cadastro. Os benefícios incluem finalização de compra mais rápida, graças às informações pessoais, como endereço de entrega ou informações de pagamento salvos, e acesso a ofertas exclusivas disponíveis apenas para membros cadastrados. Use indicações de erro claras. Não há nada mais frustrante do que não conseguir fazer uma compra ou descobrir o porquê. Em vez de exibir os erros após o envio de um formulário, faça com que as notificações de erro sejam exibidas em tempo real. Coloque mensagens de erro claras e concisas logo acima ou ao lado do item que precisa ser corrigido, para que os compradores as percebam e as entendam.